Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de FotoFactu (web y aplicación móvil), prestado por [pendiente: Nombre o razón social del titular] (NIF [pendiente: NIF / CIF]), en adelante «FotoFactu». Al crear una cuenta los aceptas. Versión 2026-09-30.

1. El servicio

FotoFactu permite:

• Subir facturas, tickets, ingresos y nóminas.
• Extraer sus datos de forma automática.
• Obtener cálculos orientativos de modelos tributarios.
• Exportar libros registro y asientos contables.
• Compartir todo ello con tu gestor o asesor.

2. Cuenta de usuario

• Debes ser mayor de 18 años y facilitar datos veraces.
• Eres responsable de custodiar tu contraseña y de la actividad de tu cuenta.
• Si usas la cuenta en nombre de una empresa, declaras que tienes facultades para ello.

3. Lo que debes tener en cuenta

• Revisa los datos. La extracción automática y los cálculos pueden contener errores. Antes de presentar cualquier declaración, revisa importes, NIF, fechas y tipos de IVA, preferiblemente con tu asesor.
• No es asesoramiento. FotoFactu es una herramienta, no una asesoría fiscal ni contable.
• Conserva los originales. Salvo que uses un sistema de digitalización certificada, las fotos no sustituyen a la factura original. Debes conservar los originales durante los plazos legales: 4 años según la Ley General Tributaria, 6 años según el Código de Comercio.
• VeriFactu. Por ahora FotoFactu no emite facturas verificables ni las envía a la AEAT mediante VeriFactu. Para emitir facturas, usa un sistema de facturación que cumpla el Real Decreto 1007/2023.
• Contenido lícito. Solo puedes subir documentos que tengas derecho a tratar.

4. Planes, precios y pago

• Los planes de pago se cobran por adelantado de forma recurrente mediante Stripe, al precio indicado en el momento de contratar.
• Puedes cancelar la renovación en cualquier momento. La cancelación tiene efecto al final del periodo ya pagado.
• Si el pago falla, la cuenta puede pasar al plan básico.
• Emitimos factura de cada cobro.

5. Disponibilidad

Procuramos que el servicio esté disponible de forma continuada, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nosotros. Hacemos copias de seguridad periódicas. Te recomendamos exportar tus datos con regularidad.

6. Responsabilidad

Dentro de lo que permite la ley, FotoFactu no responde de:

• Sanciones, recargos o perjuicios derivados de declaraciones presentadas sin revisar.
• Errores en los datos que tú facilites.
• El incumplimiento por tu parte de la obligación de conservar los originales.

Nada de lo anterior limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, en especial frente a consumidores.

7. Baja

• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes o desde Eliminar cuenta.
• Antes de hacerlo, descarga una copia de tus datos en Mis datos.
• Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, avisándote salvo que la gravedad lo impida.

8. Cambios en los términos

Si los cambiamos de forma relevante, te avisaremos con antelación razonable. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja.

9. Ley aplicable

Ley española. Para los conflictos, los juzgados que correspondan según el Aviso legal.

Anexo — Contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD)

Este anexo se aplica cuando subes a FotoFactu documentos con datos personales de terceros: proveedores o clientes que son personas físicas, empleados, etc. En ese caso:

• Tu empresa (el «Cliente») es responsable del tratamiento.
• FotoFactu es encargado del tratamiento.

1. Objeto, duración y naturaleza

• Qué hace FotoFactu: almacena, extrae la información, calcula, exporta y pone los datos a disposición del gestor que el Cliente designe.
• Duración: la misma que la cuenta, más el periodo de bloqueo legal indicado en la Política de privacidad.

2. Datos e interesados

• Datos: identificativos (nombre, NIF/DNI, domicilio), económicos y fiscales (importes, conceptos, retenciones), y laborales de las nóminas (salario, cotizaciones).
• Interesados: proveedores, clientes y empleados del Cliente.

3. Obligaciones de FotoFactu

1. Tratar los datos solo siguiendo las instrucciones documentadas del Cliente, que son las que resultan del uso del servicio y de este contrato.
2. Garantizar la confidencialidad de las personas autorizadas a tratarlos.
3. Aplicar las medidas de seguridad del artículo 32 del RGPD. Por ejemplo: cifrado en tránsito, control de acceso por empresa, cifrado de credenciales, registro de auditoría y copias de seguridad.
4. Subencargados. Recurrir solo a los subencargados indicados en la Política de privacidad (alojamiento, Google —incluida la lectura de documentos con Gemini API—, Apple, Stripe, TrueLayer y proveedor de email), con las mismas obligaciones. El Cliente los autoriza de forma general. FotoFactu le informará de cualquier cambio para que pueda oponerse.
5. Derechos de los interesados. Ayudar al Cliente a atender el ejercicio de sus derechos y a cumplir sus obligaciones de seguridad, notificación de brechas y evaluación de impacto.
6. Brechas de seguridad. Notificar al Cliente sin dilación indebida, y como máximo en 48 horas desde que tenga conocimiento, cualquier brecha que afecte a sus datos.
7. Al terminar el servicio. Poner los datos a disposición del Cliente para su exportación y suprimirlos cuando termine el servicio, salvo el bloqueo durante los plazos legales de conservación.
8. Auditorías. Facilitar al Cliente la información necesaria para demostrar el cumplimiento y permitir auditorías razonables, con aviso previo.

4. Obligaciones del Cliente

• Disponer de base jurídica para el tratamiento y haber informado a los interesados.
• No subir datos que no necesite.
• Designar y revocar el acceso de su gestor desde la aplicación.

5. Gestores

Cuando el Cliente vincula a un gestor, le autoriza a acceder a los datos de su empresa en FotoFactu para prestarle sus servicios profesionales. Respecto de esos servicios, el gestor actúa a su vez como encargado del Cliente.